Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от —

ZerdeSoft (далее — «Исполнитель»), предлагает любому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к сервисам синтеза речи, распознавания речи и клонирования голоса через сайт www.zerdesoft.kz и программный интерфейс (API), а Заказчик оплачивает их в порядке предоплаты.

2. Акцепт

Регистрация на сайте (подтверждение номера телефона) означает согласие с условиями оферты. Пополнение баланса подтверждает согласие с действующими тарифами.

3. Стоимость и оплата

• Тарифы публикуются на сайте в разделе «Цены» и в ответе GET /v1/balance. На момент публикации: синтез речи — 3.50 ₸ за 1000 символов; распознавание — 3.50 ₸ за минуту аудио (минимум 15 секунд за запрос); клонирование голоса — 10 ₸ за запрос плюс стоимость символов.
• Стоимость каждого запроса списывается с баланса по тарифу, действующему на момент запроса. Исполнитель вправе изменять тарифы, публикуя новые на сайте; изменения не затрагивают уже выполненные запросы.
• Баланс пополняется банковской картой или через Kaspi. Бонусы, начисляемые сверх оплаченной суммы, являются подарком Исполнителя.
• Запросы, не выполненные по вине Исполнителя, не оплачиваются: списанная сумма возвращается на баланс автоматически.

4. Возврат средств

По письменному заявлению Заказчика неиспользованный остаток оплаченных средств возвращается тем же способом, которым был внесён, в течение 10 рабочих дней. Бонусные суммы возврату не подлежат.

5. Обязанности Заказчика

• хранить API-ключи в тайне; действия с ключом считаются действиями Заказчика;
• не использовать сервис для мошенничества, выдачи себя за другое лицо, распространения незаконного контента;
• клонировать только собственный голос или голос лица, давшего на это согласие;
• не пытаться обойти ограничения сервиса и не создавать на него чрезмерную нагрузку.

При нарушении этих условий Исполнитель вправе приостановить доступ.

6. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний месяц. Исполнитель не отвечает за содержание материалов, которые Заказчик создаёт с помощью сервиса.

7. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.

8. Прочие условия

Договор действует бессрочно. Заказчик может прекратить его, удалив аккаунт. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9. Реквизиты